中工汽车网消息，近日，有爆料称，一位来自杭州的小鹏P7车主在使用记忆泊车功能时，车辆突然加速，撞到了后面的消防栓阀门，导致尾门凹陷。
车主表示：“明明智能系统已经储存了停车路线，平常无需自己操作，怎么这次会失控呢？而且车突然加速来的太快根本反应不过来。”对此，小鹏汽车东区公关部程经理回应称：由于地库光线昏暗，环视摄像头识别的实际车位不准确，目标位置产生差异；同时存在“弱势场景”，超声波雷达对车后的消防杆存在感知局限，最终发生了这起事故。同时，程经理也强调，小鹏记忆泊车非全自动功能，车主不能完全脱手。
事件发生后，有网友认为小鹏汽车这种做法是宣传归宣传，出事自己担着。
2021年对于小鹏汽车来说是喜忧参半的一年。最新数据显示，2021年小鹏汽车全年总交付量达到98,155台，为2020年的3.6倍，成为造车新势力销量总冠军，一骑绝尘。目前，小鹏汽车以P7、P5、G3i三款车型，实现了15-30万元中档新能源车型的全覆盖，小鹏P5车型仍处于产能和销量的爬坡期，2022年，P5会成为小鹏汽车的顶梁柱。此外，小鹏汽车挑战高端，前景值得期待。
而伴随着销量而来的是风波不断。2021年12月，“小鹏汽车6个月采集43万张人脸照片”的话题引发热议。经查，今年1—6月，小鹏汽车共采集上传人脸照片431623张，该行为未经得消费者同意，也无明示、告知消费者收集、使用目的，违反消费者权益保护法。徐汇区市场监管局责令其改正违法行为，并对小鹏做出罚款人民币10万元的行政处罚。
同月初，中国网汽车质量投诉平台接到了一位小鹏P7车主张先生的投诉，其反映小鹏P7 480N车型续航里程存在严重虚标问题。提车半个多月后，张先生发现小鹏P7出现一晚上掉电10-20公里的现象。张先生表示，当时宣传的480公里的续航，实际上也就跑240公里左右，最多就跑大概270公里，续航严重“打对折”。
在竞争激烈的新能源汽车市场中，如小鹏这样的新势力品牌层出不穷，最为造车新势力榜首，小鹏汽车还需将质量放在第一位，完善质量保证体系，夯实服务体系。
